image_pdfimage_print

Exportação ainda é um desafio para as empresas brasileiras de TI

Por Roberto Carlos Mayer * Os dados revelados pelo Censo 2013 do Setor de Tecnologia da Informação, desenvolvido no Brasil pela Assespro Nacional, em cooperação com a ALETI (Federação das Entidades de TI da América Latina, Caribe, Portugal e Espanha) Continue reading Exportação ainda é um desafio para as empresas brasileiras de TI

3 informações que o cliente passa sem dizer uma palavra

Especialista fala sobre o que o comportamento do consumidor diz aos empreendedores. Os sinais que o cliente dá sem nem precisar falar Respondido por Richard Vinic, especialista em marketing “Eu quis dizer você não quis escutar. Agora não peça não Continue reading 3 informações que o cliente passa sem dizer uma palavra

Clientes não paravam de reclamar que esse restaurante só piorava… Veja o que o gerente descobriu

Dizem que o sucesso de um restaurante se deve muito a forma como tratam seus clientes e, ainda mais importante, a forma como esses enxergam a oferta de serviços. Hoje reproduzimos uma história sobre como um estabelecimento tradicional descobriu um fato Continue reading Clientes não paravam de reclamar que esse restaurante só piorava… Veja o que o gerente descobriu